Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Vínculo Salud Binacional ("la Empresa"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
"Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice los servicios de la Empresa. "Servicios" incluye todos los productos, plataformas digitales, asesorías y coberturas ofrecidas por la Empresa. "Contenido" comprende textos, imágenes, datos y cualquier otro material publicado en nuestros canales.
3. Uso Permitido del Servicio
Usted se compromete a utilizar los servicios únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Queda prohibido: (a) usar los servicios para actividades fraudulentas o ilegales; (b) intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de la Empresa; (c) reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización expresa; (d) interferir con el funcionamiento normal de los servicios.
4. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifique de inmediato a la Empresa cualquier uso no autorizado de su cuenta.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los servicios, el contenido, las marcas, logotipos y materiales de la Empresa son y permanecerán como propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes. Ninguna disposición de estos Términos le transfiere derecho alguno sobre dicha propiedad intelectual.
6. Pagos y Facturación
Los precios de los servicios están expresados en la moneda indicada en cada oferta. La Empresa se reserva el derecho de modificar sus tarifas con un aviso previo de al menos 30 días. Los pagos realizados no son reembolsables salvo lo expresamente indicado en la política de cancelación aplicable. Todos los precios pueden incluir impuestos aplicables según la jurisdicción.
7. Cancelación y Terminación
El Usuario puede cancelar su suscripción o contrato en cualquier momento mediante notificación escrita a la Empresa con un mínimo de 30 días de anticipación. La Empresa podrá suspender o cancelar el acceso a los servicios de forma inmediata en caso de incumplimiento de estos Términos, actividad fraudulenta o por requerimiento legal.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdidas de ingresos, datos o beneficios, derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios. La responsabilidad total de la Empresa no excederá el monto pagado por el Usuario en los tres (3) meses anteriores al evento que originó el reclamo.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus directores, empleados y socios frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de: (a) su uso de los servicios; (b) su incumplimiento de estos Términos; (c) la violación de derechos de terceros.
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. La Empresa cumple con las legislaciones aplicables en materia de protección de datos, incluyendo la LFPDPPP en México y las normativas vigentes en EE.UU.
11. Modificaciones a los Términos
La Empresa se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán al Usuario mediante correo electrónico o aviso en el sitio web con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de los servicios tras la notificación constituye la aceptación de los Términos modificados.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerán en plena vigencia. La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de la Empresa no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de los servicios.
Contacto legal: legal@vinculosalud.com · +1 (888) 555-0199